Hoe bevries ik mijn account? (app)
Zelfbedieningstool
Klik op de onderstaande knop voor snelle toegang:
Zodra je je account bevriest, is inloggen of registreren met dezelfde e-mail, telefoonnummer of persoonlijke identiteitsgegevens niet meer mogelijk. Wil je je account deblokkeren? Neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.
Van start gaan
- Open de OKX-app en selecteer Menu - Selecteer Menu in de linkerbovenhoek 
- Ga naar Profiel en instellingen en selecteer Beveiliging 
- Zoek Accountbeheer op de pagina Beveiliging en selecteer Account bevriezen 
- Selecteer Reden om account te bevriezen 
- Lees wat er gebeurt nadat je account is bevroren - Wat gebeurt er nadat je je account hebt geblokkeerd? 
- Vink de relevante voorwaarden aan als je het bevriezen hebt bevestigd en selecteer Account bevriezen 
- Ontvang een sms/e-mail met een authenticatiecode en bevestig om het account te bevriezen 
Let op: Het is noodzakelijk om verbinding te maken met een authenticator-app in je account voordat je het bevriest.