Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt?
Selvbetjeningsverktøy
For rask tilgang, klikk på knappen nedenfor:
Jeg kan ikke logge inn på kontoen min
I appen
- Åpne din OKX-appen og gå til Brukersenter - Åpne Brukersenter-siden 
- Velg Profil og innstillinger, gå til Sikkerhet og velg Telefon under delen Autentiseringsmetoder 
- Velg Endre telefonnummer og skriv inn telefonnummeret ditt i feltet Nytt telefonnummer Merk: Det er obligatorisk å tilknytte både telefonnummeret og e-postadressen din under autentiseringsoppsettet. 
- Velg Send kode i både SMS-kode fra nytt telefonnummer- og SMS-kode fra gjeldende telefonnummer-feltene. Vi sender en sekssifret bekreftelseskode til både ditt nye og gjeldende telefonnummer. Skriv inn koden. 
- Skriv inn koden for tofaktorautentisering (2FA) for å fortsette 
 Merk: Velg Kan ikke verifisere hvis du ikke kan fullføre verifiseringen- Velg Kan ikke verifisere nederst på siden 
- Du vil motta en e-post/SMS-bekreftelse når du har endret telefonnummeret ditt 
På nettstedet
- Gå til Profil og velg Sikkerhet 
- Finn Autentisering med telefon og velg Endre telefonnummer 
- Velg landskoden og skriv inn telefonnummeret ditt i feltet Nieu telefonnummer 
 Merk: Det er obligatorisk å tilknytte både telefonnummeret ditt og e-posten under autentiseringsoppsettet.
- Velg Send kode i både Ny SMS-verifisering- og Gjeldende SMS-verifisering-feltene Vi sender en sekssifret bekreftelseskode til både ditt nye og gjeldende telefonnummer. Skriv inn koden 
- Skriv inn koden for tofaktorautentisering (2FA) for å fortsette 
 Merk: Velg Kan ikke verifisere hvis du ikke kan fullføre verifiseringen
- Du vil motta en e-post/SMS-bekreftelse når du har endret telefonnummeret ditt 
Jeg kan ikke logge inn på kontoen min
Du kan koble fra telefonnummeret ditt på totrinnsbekreftelsessiden, eller kontakte kundestøtte for å tilbakestille telefonnummeret ditt. Du kan lese mer om hvordan det fungerer her.
Merk: du har ikke lov til å utføre uttak innen 24 timer etter at du har endret telefonnummer