Как изменить номер телефона?
Инструмент самообслуживания
Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:
У меня есть доступ к аккаунту
В приложении
- Откройте приложение OKX и выберите Меню - Откройте страницу меню 
- Нажмите Профиль и настройки, найдите Безопасность и выберите Номер телефона в разделе Способы аутентификации 
- Выберите Изменить номер телефона и введите свой номер телефона в поле Новый номер - Примечание. При настройке аутентификации обязательно нужно привязать как номер телефона, так и электронную почту. 
- Выберите Отправить код в полях SMS-код с нового номера телефона и SMS-код с текущего номера телефона. Мы отправим 6-значный код подтверждения на новый и текущий номера телефонов. Введите код в соответствующее поле 
- Введите код двухфакторной (2FA) аутентификации. 
 Примечание. Нажмите Не удалось пройти верификацию, если вы не можете завершить проверку.- Выберите «Не удалось пройти верификацию» в нижней части страницы. 
- После успешной смены номера телефона вы получите подтверждение по электронной почте/SMS 
На сайте
- Перейдите в Профиль на нажмите Безопасность 
- Найдите раздел Аутентификация по телефону и выберите Изменить номер телефона 
- Выберите код страны и введите свой номер телефона в поле Новый номер телефона - Примечание. При настройке аутентификации обязательно нужно привязать как номер телефона, так и электронную почту. 
- Нажмите Отправить код в полях SMS-аутентификация по новому номеру телефона и SMS-аутентификация по текущему номеру телефона. Мы отправим 6-значный код подтверждения на новый и текущий номера телефонов. Введите код в соответствующее поле 
- Введите код двухфакторной (2FA) аутентификации. 
 Примечание. Нажмите Не удалось пройти верификацию, если вы не можете завершить проверку.
- После успешной смены номера телефона вы получите подтверждение по электронной почте/SMS 
Я не могу войти в аккаунт
Отвяжите номер телефона на странице двухфакторной проверки или обратитесь в службу поддержки. Подробные инструкции доступны по ссылке.
Примечание: после смены номера телефона вы не сможете выводить средства в течение 24 часов